受付
受付前の「顔認証付きカードリーダー」にてマイナンバーカードをかざして認証をお願いします。また診察券（再診の方）をお出しください。症状を簡単にお伝えいただき、診察の順番をお待ちください。
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ご予約について
当院は予約なしでも診療を受けていただけますが、待ち時間短縮とスムーズな診療のため、事前のご予約をおすすめしています。特に胃カメラ検査、健康診断、予防接種をご希望の方は、必ず事前にお電話でご予約をお願いいたします。
※予約の変更・キャンセルは、お早めにご連絡いただけますと、他の患者様にもご案内できるため助かります
初診の方へ
お持ちいただくもの
初めて受診される方は、以下をお持ちください。
- 健康保険証
- 各種医療証（お持ちの方）
- 紹介状（他院からの紹介の方）
- お薬手帳（現在服用中の薬がある方）
- 健診結果（健診で異常を指摘された方）
問診票の記入
初診の方には問診票をご記入いただきます。症状や既往歴、アレルギーなどについてお聞きします。事前にメモをご用意いただくと、スムーズに記入できます。
再診の方へ
月が変わって初めての受診時は、保険証の確認が必要です。保険証をお忘れなくお持ちください。
発熱・風邪症状がある方へ
森川医院では、発熱外来専用の入口と診察室を2階に設置し、一般の患者様との動線を完全に分離しています。これにより、発熱、咳、喉の痛みなどの感染症状がある患者様も、他の方への感染を心配することなく安心して受診していただけます。
初めての方も受診可能です
当院にかかりつけでない方でも、発熱や風邪症状でお困りの際は遠慮なくご相談ください。地域の皆様の健康を守るため、受診歴の有無に関わらず診療を行っています。
受診の際のお願い
- 感染拡大防止のため、来院前に必ずご予約・ご連絡ください
- ご予約時に発熱の有無、体温、咳・喉の痛みなどの症状をお伝えください
- ご来院時はマスクを着用してください（受付にもご用意があります）
- 発熱外来受診時は、健康保険証、診察券（再診の方）、お薬手帳、体温の記録（あれば）をお持ちください
ご来院の流れ
01
02
待合室
診察の順番までお待ちください。体調が急変した場合は、すぐにスタッフにお声がけください。感染症対策のため、マスクの着用にご協力をお願いします。
03
診察
医師による問診と診察を行います。症状や心配なことは、遠慮なくお伝えください。検査が必要な場合は、その都度説明いたします。
04
検査（必要時）
血液検査、レントゲン、心電図、エコー検査（超音波検査）などの検査を実施します。多くの検査は院内で行え、結果も当日お伝えできます。内視鏡検査（胃カメラ）を実施する場合は事前準備が必要ですので、改めて検査日を設定します。
05
会計・処方
診察終了後、待合室でお待ちください。お名前をお呼びしたら、会計窓口へお越しください。処方箋が出る場合は、お近くの調剤薬局でお薬をお受け取りください。
お支払いについて
患者様の利便性向上と、会計待ち時間短縮のため、各種キャッシュレス決済に対応しています。
ご利用可能な決済方法
- 現金
- クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX等）
- QRコード決済（PayPay、LINE Pay等）
- 電子マネー（nanaco）
診断書・証明書
各種診断書、証明書の発行を承っています。種類により作成期間が異なりますので、余裕を持ってお申し込みください。
お願いとご注意
- 診察の順番が前後することがあります
- 急患や重症の方を優先する場合があります
- 携帯電話は待合室ではマナーモードに設定してください
- 院内は禁煙です
皆様が安心して受診できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください。
